miércoles, 23 de enero de 2013

Modulo 3: Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones - Inteligencia de Negocio

Inteligencia de Negocio


     La inteligencia de negocio (BI, Business Intelligene) es el conjunto de estrategias, técnicas y herramientas utilizadas para almacenar y procesar información con el objetivo de crear conocimiento acerca del funcionamiento, estado, rendimiento, evolución y capacidad de una organización que sirva para apoyar en la toma de decisiones.

     La inteligencia de negocio es una herramienta importante de medición y análisis que permite a las organizaciones saber sus debilidades y fortalezas para así tomar decisiones acertadas sobre que proyectos pueden aportar más valor en el menor tiempo posible, si cambiar la estrategias de publicidad, si aumentar o disminuir una producción, entre otras cosas que darán a dicha organización ventajas competitivas.


Procesamiento Analítico en Línea (OLAP)

     OLAP es una técnica utilizada en la inteligencia de negocio, para acceder de forma rápida e intuitiva a grandes cantidades de datos. En OLAP se tiene visión multidimensional de los datos, es decir, se apoya en las tecnologías de base de datos multidimensionales. Estas vistas multidimensionales proporcionan la base técnica para cálculos y análisis requeridos por las Aplicaciones del Negocio Inteligente.



     Los sistemas OLAP realizan todo su funcionamiento basados en la información consolidada por data warehouse que a su vez se basa en la información proporcionada por el OLTP.

     Data warehouse es un repositorio de información que se alimenta de diferentes fuentes (generalmente bases de datos OLTP) , agrupando la información de acuerdo a temas específicos de negocios para permitir nuevas consultas, análisis, etc. Data warehouse hace que la información sea accesible, organizada, consistenete y adaptable de modo que apoye de la mejor manera posible el proceso de toma de decisiones de una organización.

    Por su parte OLTP (Procesamiento de Transacciones En Línea), en pocas palabras, es un sistema que se encarga de registrar las operaciones diarias que se llevan a cabo en una organización, manteniendo la integridad de los datos y utilizando el esquema Entidad-Relación en 3NF.



Algunos Tipos de sistemas OLAP


* ROLAP (OLAP Relacional): en estos sistemas los datos se encuentran almacenados en una base de datos relacional. Los esquemas más utilizados son estrella y copo de nieve. Estos sistemas hacen un uso total de la seguridad y la integridad de la base de datos aunque los queris son mas lentos.

* MOLAP (OLAP Multidimensional): en estos sistemas los datos se encuentran almacenados en una estructura multidimensional (Cubo). Además, se busca optimizar el tiempo de respuesta calculando previamente el resumen de la información. MOLAP presenta desventajas como el que tamaño del cubo es limitado y que  no se puede acceder a los datos que no están en el mismo.


Cubos OLAP:

     Un cubo OLAP es una base datos dimensional conformada por vectores dimensionales. En la inteligencia de negocio los cubos OLAP son una de las herramientas más utilizadas puesto que permiten procesar grandes volúmenes de información con un acceso inmediato y así llevar a cabo un análisis rápido de los datos.






miércoles, 21 de noviembre de 2012

Desarrollo de un diagrama BPMN en Intalio Designer

     Dado el siguiente planteamiento:

"Un empleado envía una información para ser revisada. A un gerente se le envía la información para su revisión, quien tiene la potestad de aprobarla o rechazarla. Si se aprueba, el empleado recibe una notificación y el proceso culmina. De lo contrario al empleado se le envía la información para su corrección. El empleado procede a realizar los cambios y a enviar la información de vuelta. Luego se envía una notificación al gerente y el proceso culmina".
     A continuación se muestra un conjunto de imágenes que muestran el desarrollo, mapeo y despliegue en el servidor del diagrama BPMN así como los respectivos formularios del planteamiento anterior en la herramienta "Intalio Designer".